打印機常見問題一：打印白紙

處理流程：

①檢查使用的打印紙是否為熱敏打印紙。

②檢查打印紙有沒有裝反（正確的裝法應是感應面向上）。

③檢查打印機頭和控制卡的數據線連接是否插好，有沒有插反。

④如以上問題都排除，說明硬件有問題。

打印機常見問題二：打印機亂碼

處理流程：

①檢查打印機驅動是否有問題（如有問題重裝驅動）。

②打印機自檢，是否亂碼（亂碼代表打印機控制卡壞，不亂碼代表可能是主板和控制卡之間的數據線松動或者損壞，也可能是主板與控制卡的接口損壞）。

③如果機器帶有靜電，也同樣會出現亂碼（主機安裝所接電源的地線必須良好，必須要有地線）。

④如以上問題都排除，說明硬件有問題。

打印機常見問題三：打印機不吸紙

處理流程：

①檢查機頭出紙口是否堵塞，機頭里面是否有廢紙屑。

②檢查打印機控制卡是否通電。

③按控制卡的出紙鍵是否出紙。

④線路是否有松動。

⑤如以上問題排除，說明打印機控制卡或機頭有問題。

打印機常見問題四：打印機不切紙

處理流程：

①重裝驅動。

②自檢打印，（如打印自檢不能切紙，可能是機頭故障）。

打印機常見問題五：提示打印機缺紙

處理流程：

軟件設置了缺紙報警（有時會出現有紙的情況也會提示，而且不打印）。