排隊叫號機通俗的稱號是排隊機、取號機或叫號機，專業稱謂是排隊管理系統，

是一種綜合運用計算機技術、網絡技術、多媒體技術、通訊控制技術的高新技術產品，能有效地代替客戶進行排隊。

觸摸式排隊叫號機特點介紹

與傳統PC型觸摸式排隊叫號主機的差別

①安全性高：采用嵌入式工控主機不怕病毒入侵、不傳播病毒。

②穩定性強：采用ARM9架構、單芯片嵌入式系統、工業級穩定性、不死機、不怕非法關機、即開即用

③集成度高：無內存條、無硬盤、無拔插擴展卡、故障率極低.

排隊系統可歸納為三個部分:

①顧客取票用的--發號主機

②顧客看和聽的--顯示屏和語音

③工作人員用的--多功能叫號器全無線連接使得各部分不僅安裝簡便，增加窗口也很方便。