銀行取號機（叫號機）到處可見，也就是我們在生活中經常看到排隊機，它給用戶帶來了很大的方便。銀行取號模擬系統，模擬了取號排隊的功能，完全的模擬需要硬件與軟件的結合。本模擬系統的終目標是：實現叫號機的基本功能，即用戶到達后可以較好，工作人員登錄進入系統后可以對用戶進行辦理業務，管理員對用戶及工作人員的相關信息進行統計。
取號模擬系統是根據叫號機的原理，實現叫號機軟件方面的功能，模擬從用戶到達辦理完成業務離開的整個流程，其中包括了工作人員的工作流程。主要研究內容分兩個模塊，首先，用戶模塊：研究用戶排隊的統計情況。其次，工作人員模塊：工作人員管理模塊：主要是對用戶及工作人員的相關信息進行統計，如：當前被叫取用戶的編號。使用時，應注意如下事項：
、 保障機子使用環境干凈衛生。避免積灰塵和高溫潮濕。
第二、 避免刮劃屏幕，或者重力壓迫。現在的觸控技術已經很成熟了，只需手指輕輕出票即可完成操作。
第三、 避免強制開關機。排隊取號機和電腦一樣，頻繁的強制開關機會影響硬盤壽命，造成不必要的損失。

無線取號機插電源線即同電開機，自動無線信號連接，無線取號機可辦理99種業務類別。無線取號機每天可承受5000人以上排隊取號，自動來電、定時開關機，號碼清清零。

如江智能取號機運行由PC機控制，操作簡單，功能卓越，外形美觀、大方。采用485總線 連接方式，安裝簡捷。

智能取號機是取號機叫號系統的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計，根據用戶業務種類和服務窗口的變化，我公司可以為用戶的需求進行軟件的升級，比如增加窗口，增加排隊種類等。

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