



產(chǎn)品描述
廣州如江智能科技有限公司是一家從事智能排隊叫號系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布、觸摸一體機、自助終端設備、客戶服務評價系統(tǒng)、多媒體導診系統(tǒng)等電子設備研制、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的高科技企業(yè)。
為提高服務顧客滿意度,廣州如江智能科技開發(fā)出的服務評價器采用電容觸摸屏技術(shù),反應靈敏,群眾使用感舒適。顧客辦理業(yè)務后對其所接受的服務直接進行質(zhì)量評價,從而實現(xiàn)對顧客評價結(jié)果的統(tǒng)計,并使用的應用軟件進行統(tǒng)計分析,形成對比、趨勢分析結(jié)果,促進企業(yè)改進服務,提高客戶滿意度。
廣州如江智能科技有限公司自有研發(fā)的CEV評價系統(tǒng),界面可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設計,完全可以根據(jù)用戶的需要實現(xiàn)個性化設計,科學,方便,美觀。同時多功能評價器界面上的按鍵數(shù)量跟位置可根據(jù)需要設置到客戶認為合理的位置。
小小評價器促成大轉(zhuǎn)變,走進服務中心,相信不少人看到過每個辦事窗口都擺放了一個窗口評價器,上面顯示有窗口工作人員的照片、工號、職責等信息,并且在評價器上設置了“非常滿意、滿意、不滿意“等檔次選項,等待著辦事群眾對工作人員進行評價,實行“一窗一機”一事一人一評“。
由于服務窗口的工作人員一般不在相關(guān)身邊,其服務質(zhì)量、效率不能及時反饋,有些服務窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時糾正,嚴重損害形象。大多數(shù)人們建議,在每個服務窗口安裝觸摸評價器,像銀行單位一樣,讓服務對象在窗口辦完事后能及時評價服務質(zhì)量。
廣州如江智能科技有限公司CEV評價器支持界面私人定制,因為該軟件是我們?nèi)缃萍甲约涸O計研發(fā)的,支持各種界面的設計,軟件功能的定制修改以及各種配件增加改造等,滿足根據(jù)客戶實際的使用場景的要求。
溫馨提示:購買了廣州如江智能科技有限公司商品的各位用戶收到貨物后,請務必注意保管泡沫、包裝、木架及相關(guān)零配件至少一周時間,以免發(fā)生非人為原因的意外問題需要返修、退換貨時發(fā)生二次包裝費用;返修、退換貨我們?nèi)缃萍际遣怀袚窒淠炯艿妊b費用的,切記!
廣州如江智能科技有限公司擁有多項注冊商標。產(chǎn)品通過CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等認證,可以按客戶要求OEM加工定制,是多家大企業(yè)的供應商。我們的是:誠信,,創(chuàng)新,共贏。公司宗旨 重質(zhì)量,樹信譽,創(chuàng)銘牌。
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